SUPORTE
Estimado distribuidores,
A partir do próximo dia 30 de Setembro de 2015, o sistema oficial de comunicação da Companhia Clubcard10 com os seus distribuidores será de forma EXCLUSIVA O SISTEMA DE TICKETS, assim haverá uma constância por escrito de todas as suas solicitudes para conseguir uma gestão mais eficaz e eficiente. Ademais a via do email vai deixar de ser considerada como meio oficial de comunicação com a Companhia, de forma que não se garante a adequada gestão das suas solicitudes por dita via. Com isto a nossa intenção é otimizar o intercambio de informação ao estabelecer só um meio oficial para as suas petições e as nossas atuações. O contato telefônico vai continuar a ser um meio habitual para as consultas, mas não é considerado como o meio adequado par as petições formais, devido a que a constância por escrito vai ser o objetivo do nosso novo sistema na resolução de incidências e estabelecimento de processos.
Esperamos que este SISTEMA DE TICKETS COMO ÚNICO MEIO faça melhorar substancialmente a relação entra Companhia e Distribuidor ao conseguir alinhar objetivos de ambas partes e garantir o sucesso. Agradecemos de antemão a sua colaboração com a Companhia.
Contudo, vão ficar disponíveis os seguintes emails só para o uso indicado, de forma que não serão válidos para o resto de gestões em caso nenhum.
EMAIL USO ÚNICO
justificantesdepagos@clubcard10.com
Documento comprovativo de pagamento + ID ao que vai dirigido o pack, tipo de pack, quantia. DADOS OBRIGATÓRIOS.
Contratação de serviços de publicidade automática + Indicar ID
Envio de documentação para solicitar a mudança de sponsor ou mudar titular.
administracion4@clubcard10.com
Comprovativo CONTAS BANCARIAS (TITULAR CONTA BANCARIA = TITULAR ID)
calendar@clubcard10.com
Gestão de calendário de eventos.
reservas@clubcard10.com
Uso único de Booking Coupons não para distribuidores.
Faturas de reservas, hotéis, aluguer...
As possíveis incidências derivadas da falta ou inexatidão de algum dado enviado por o distribuidor será responsabilidade exclusiva destes, NÃO sendo responsável a Companhia em caso nenhum.
Para qualquer duvida o ampliação de informação não hesite em contatar conosco a través do nosso sistema de tickets.
Com os melhores cumprimentos.